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Einsatzgebiete 

Mit TeleCareHub möchten wir Betreuungspersonen bei der Pflege von zu Hause lebenden Menschen mit Demenz durch digitale Services unterstützen. Den Bedarf für die ausgewählten Services haben wir in Befragungen von pflegenden Angehörigen, zu Betreuenden und Pflegenden (auch Menschen mit beginnender Demenz) und professionellen Gesundheits- und Pflegedienstleister:innen ermittelt. 

Von der angebotenen Vielzahl von Services, erhoffen wir uns eine effektive Unterstützung von Pflegenden und Betreuenden und eine psycho-soziale Entlastung durch: 

  • Erleichterter Zugang zu relevanten Informationen für Pflegende und Betreuende von Menschen mit Demenz 
  • Weniger Unsicherheiten im Umgang mit Menschen mit Demenz
  • Virtueller Austausch, um pflegende Angehörige emotional zu unterstützen  
  • Ortsunabhängige, professionelle Beratung für pflegende Angehörige 
  • Validierte Schulungen und Trainingsinhalte, um wichtige Informationen für den Umgang mit Menschen mit Demenz zu bekommen, aber auch für die Selbstfürsorge und das Stressmanagement

Durch eine stärkere Vernetzung der sorgenden Gemeinschaften und Versorgungsdienstleister über digitale Technologien, wird die häusliche Versorgungssituation gestärkt, was insbesondere den älteren Menschen, die möglichst lange und sicher selbstständig leben wollen, zu Gute kommt.

Für Anbieter von Pflege- und Betreuungsdienstleistungen bietet TeleCareHub eine Web-Plattform um Dienstleistungen zunächst auszuprobieren, zu optimieren und dann langfristig in das Dienstleistungsangebot bzw. in die Regelversorgung aufzunehmen. TeleCareHub verhilft dazu, zeitgemäße Services für Klient:innen in Pflege und Betreuung anzubieten.  

Für Hersteller von digitalen Lösungen für die Pflege und Betreuung im häuslichen Umfeld bietet TeleCareHub Schnittstellen zum Datenaustausch, sowie offene Standards und Protokolle an. 

Zudem ist angestrebt eine Übersicht sowie qualitative Bewertung zu digitalen Dienstleistungen anhand eines Verzeichnisses zu geben. 

Zielgruppen

Die Zielgruppen von TeleCareHub sind Nutzende von Telecare-Services, aber auch Anbietende von Pflege- und Betreuungsdienstleistungen sowie Hersteller von digitalen Lösungen für das häusliche Umfeld. 

Unsere Hauptzielgruppe sind pflegende und betreuende An- und Zugehörige von zu Hause lebenden Menschen mit Demenz. Sie wollen wir durch Telecare-Services unterstützen, indem wir Entlastungspotentiale aufzeigen und die Gefahr einer Überlastung verringern. Wenn keine Überlastung eintritt, trägt dies zur Entspannung der Pflegesituation insgesamt bei und kommt so auch den zu Hause lebenden Menschen mit Demenz zu Gute.